Medientechniker

Die Ratiodata GmbH zählt zu den größten Systemhäusern und Technologiepartnern in Deutschland mit einem Team von rund 1.300 Kolleginnen und Kollegen an 14 bundesweiten Standorten und Außenstellen. Wir sind ein vielseitiges Unternehmen, bieten ein modernes Arbeitsumfeld und überdurchschnittliche Sozialleistungen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt bieten wir im Bereich Managed Services eine Stelle als Medientechniker (m/w/d) Für unseren Standort in Frankfurt a. M.

• Eigenständiger Desk-Side-Support innerhalb des Firmencampus des Kunden
• Betreuung von Medientechnik wie Touch-Panel, Beschallungsanlagen, Steuerungstechnik, Konferenzsysteme
• IMAC/R- und technische Roll-Out-Unterstützung mit Schwerpunkt Standard PC-Client-Umgebungen und Non-Standard Hard- und Softwareprodukte sowie ergänzend VoIP Arbeitsplatz Telefonie
• Dokumentation bei Änderungen in der Infrastruktur
• Anwender-Einweisung

• Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (vorzugsweise als Radio- und Fernsehtechniker) sowie praktische Erfahrungen im Kundenservice
• Gute Hardwarekenntnisse in den Bereichen der aktuellen Medientechnologie und IT-Endgeräte
• Grundkenntnisse zur Netzwerktechnik sowie zu Cisco VoIP und Webkonferenz-Lösungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
• Bereitschaft zu Dienstreisen